Datenschutzbestimmungen von BloomBait
Ihr Vertrauen ist uns wichtig. BloomBait verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen und die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Diese Datenschutzbestimmungen erläutern, wie wir Informationen sammeln, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienste nutzen, einschließlich des Kaufs von Angelbedarf, lebenden Ködern, der Reparatur von Ruten und Rollen, dem Erwerb von Angellizenzen und der Buchung geführter Angeltouren. Unsere Praktiken entsprechen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen relevanten Datenschutzgesetzen.
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf dieser Website ist:
BloomBait
39A Arbeiterstrandbadstraße
1210 Wien
Österreich
2. Arten der von uns gesammelten Daten
Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern:
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Personenbezogene Daten: Dies sind Informationen, die Sie direkt an uns übermitteln und die Sie persönlich identifizieren können. Dazu gehören:
- Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Liefer- und Rechnungsadresse (für Produktkäufe und Tourbuchungen).
- Zahlungsdaten (z. B. Kreditkarteninformationen, die von unseren sicheren Zahlungsdienstleistern verarbeitet werden; wir speichern diese Informationen nicht direkt).
- Informationen zu Ihren Vorlieben für Angelprodukte oder geführte Touren (wenn Sie uns diese mitteilen).
- Korrespondenz, die Sie per E-Mail oder über unser Kontaktformular mit uns führen.
- Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie unsere Website nutzen. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Browsertyp, die von Ihnen zuvor besuchte Website, unsere besuchten Seiten, die Verweildauer auf diesen Seiten, Zugriffszeiten und andere diagnostische Daten. Diese Daten werden über Cookies und ähnliche Technologien gesammelt.
- Gerätedaten: Informationen über das Gerät, mit dem Sie auf unsere Website zugreifen, wie z. B. der Gerätetyp, das Betriebssystem, die eindeutige Gerätekennung und mobile Netzwerkinformationen.
3. Zwecke der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:
- Bereitstellung und Pflege unserer Dienste: Um Ihnen den Kauf von Angelbedarf zu ermöglichen, Touren zu buchen, Reparaturanfragen zu bearbeiten und Angellizenzen zu vermitteln.
- Auftrags- und Buchungsabwicklung: Um Ihre Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungen abzuwickeln und Produkte zu liefern oder Touren zu bestätigen.
- Kundenservice: Um auf Ihre Anfragen, Kommentare und Beschwerden zu reagieren und Support zu leisten.
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen: Wir nutzen Nutzungsdaten, um zu verstehen, wie unsere Nutzer unsere Website nutzen, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Funktionen zu optimieren und unser Angebot an Produkten und Dienstleistungen anzupassen.
- Marketing und Kommunikation: Sofern Sie dem zugestimmt haben, senden wir Ihnen Informationen über neue Produkte, Sonderangebote, Veranstaltungen oder Neuigkeiten, die für Sie von Interesse sein könnten. Sie können diese Kommunikation jederzeit abbestellen.
- Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen: Um gesetzlichen Anforderungen nachzukommen, wie z. B. Buchhaltungs- und Steuerpflichten.
- Sicherheit: Zum Schutz vor Betrug, Missbrauch und zur Sicherstellung der Sicherheit unserer Systeme und Daten.
4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung
Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten basiert auf folgenden Rechtsgrundlagen gemäß DSGVO:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke gegeben haben (z. B. für Marketingmitteilungen).
- Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind (z. B. Kaufabwicklung, Tourbuchung), oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.
- Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Für Zwecke, die in unserem berechtigten Interesse liegen, wie z. B. die Verbesserung unserer Dienste, die Betrugsprävention und die Gewährleistung der Sicherheit unserer IT-Systeme, sofern Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen.
- Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist (z. B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
5. Weitergabe von Daten an Dritte
Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wenn eine gesetzliche Verpflichtung besteht. Dies kann folgende Kategorien von Dritten umfassen:
- Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Online-Zahlungen. Diese Dienstleister sind selbst für die Einhaltung datenschutzrechtlicher Bestimmungen verantwortlich.
- Versanddienstleister: Zur Lieferung bestellter Produkte.
- IT- und Hosting-Dienstleister: Die unsere Website und Datenbanken betreiben und warten.
- Tourguides: Für die Durchführung der von Ihnen gebuchten geführten Angeltouren werden notwendige Informationen (z. B. Name, Kontaktdaten) an unsere Partner-Tourguides weitergegeben.
- Behörden und Gerichte: Sofern wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder unsere Rechte verteidigen müssen.
Wir stellen durch geeignete vertragliche Maßnahmen sicher, dass diese Dritten Ihre Daten nur im Rahmen unserer Anweisungen und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze verarbeiten.
6. Datensicherheit
Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten gegen unbeabsichtigte oder unrechtmäßige Zerstörung, Verlust, Änderung, unbefugte Offenlegung oder unbefugten Zugriff zu schützen. Dazu gehören SSL/TLS-Verschlüsselung für die Datenübertragung, Zugangskontrollen zu unseren Systemen und die regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsverfahren.
7. Speicherdauer Ihrer Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Nach Erfüllung des Vertrags oder Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. für handels- und steuerrechtliche Unterlagen, die bis zu 7 Jahre betragen können) werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.
8. Ihre Datenschutzrechte
Sie haben jederzeit das Recht, die nachfolgenden Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten auszuüben:
- Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob personenbezogene Daten, die Sie betreffen, verarbeitet werden; ist dies der Fall, so haben Sie ein Recht auf Auskunft über diese personenbezogenen Daten und auf weitere Informationen.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“) (Art. 17 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen, sofern keine anderen rechtlichen Gründe dem entgegenstehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, Widerspruch einzulegen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Eine erteilte Einwilligung zur Datenverarbeitung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
- Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO): Unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs steht Ihnen das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, zu, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die unter Punkt 1 genannte Adresse.
9. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern, unsere Dienste zu analysieren und personalisierte Inhalte bereitzustellen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.
- Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb unserer Website unerlässlich (z. B. Warenkorbfunktion).
- Analyse- und Leistungs-Cookies: Diese helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren, um deren Leistung zu messen und zu verbessern.
- Funktionale Cookies: Diese ermöglichen erweiterte Funktionalitäten und Personalisierung (z. B. Speichern von Anmeldedaten).
- Marketing- und Targeting-Cookies: Diese werden verwendet, um Ihnen relevante Werbung anzuzeigen.
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass die Ablehnung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.
10. Änderungen dieser Datenschutzbestimmungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen jederzeit unter Beachtung der geltenden Datenschutzvorschriften zu ändern oder anzupassen. Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Seite veröffentlicht. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmäßig, um über Änderungen informiert zu bleiben.
11. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu diesen Datenschutzbestimmungen oder zur Verarbeitung Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
BloomBait
39A Arbeiterstrandbadstraße
1210 Wien
Österreich